صندوق‌های بازنشستگی صنعت نفت مجموعه‌ای خدماتی و اقتصادی است. ازاین‌رو ارائه خدمات در آن محور اصلی فعالیت‌هاست بنابراین آموزش کارکنان به شکل مستمر و علمی از اهمیت بسزایی برخوردار است.
براین‌اساس، اداره آموزش صندوق‌ها نیمه نخست امسال ۱۳ دوره آموزشی و علمی برگزار کرد مهم‌ترین سرفصل‌های کارگاه‌های برگزار شده در ابعاد خدماتی؛ شامل آشنایی با سازوکار و مقررات وام‌ها، آشنایی با خدمات و مقررات بیمه‌ای صندوق‌ها، مهارت‌های ارتباطی و نحوه پذیرش نسخ درمانی است.
مبارزه با پول‌شویی، آموزش نرم‌افزارهای نوین رایانه‌ای، مدیریت زمان و فنون اداره نشست‌ها، مدیریت ریسک حرفه‌ای، حفاظت فیزیکی و تفکر کاربردی از دیگر سرفصل‌های بکار گرفته شده در کارگاه‌های نیمه نخست سال است.
توسعه آموزش به‌عنوان زیرساخت بهبود فرایندها و افزایش بهره‌وری در دستور کار نظام آموزشی صندوق‌ها قرار دارد. ازاین‌رو، دوره‌های آموزشی و کارگاه‌های پیش‌بینی شده برای سطوح مختلف سازمانی برگزار می‌شود.
صندوق‌های بازنشستگی صنعت نفت دارای پنجاه و دو نمایندگی یا پیشخوان‌های ارائه خدمات به جامعه ذی‌نفعان در سراسر کشور است.
