روابط‌عمومی صندوق‌ها تصریح کرد: واگذاری خدمات درمان بازنشستگان یا استفاده از مجری، شرکت و مجموعه ناکارآمد برای این امور صحت ندارد. بر این اساس، رویکرد صندوق‌ها مطالعه و بهبود فرایندهای درمان بازنشستگان است؛ با همین چارچوب تعداد مراکز درمانی طرف قرارداد با صندوق‌ها از 172 مرکز در سال 92 به 800 مرکز در سال 97 افزایش یافته است و این روند افزایشی ادامه دارد.
سیاست مشخص و روشن صندوق در خصوص درمان «بهبود کیفیت خدمات درمانی - تشخیصی و افزایش تعداد مراکز طرف قرارداد با صندوق هاست.»
بازنشستگان ارجمند برای آنکه دچار ابهام نشوند اطلاعات و اخبار موثق مربوط به صندوق‌ها را صرفا از سایت صندوق‌ها پیگیری کنند. همچنین در شبکه‌های اجتماعی تنها گروه بله در خصوص اخبار تخصصی بازنشستگان نفت مورد تایید است.