ابراهیم منصورنژاد، رئیس صندوقهای بازنشستگی صنعت نفت، در آیین معارفه معاون جدید امور بازنشستگی و رفاه که امروز، سهشنبه (۱۴ اسفندماه) برگزار شد، با اشاره به اهمیت ارتقای کیفیت خدمات در حوزه بازنشستگی، اظهار داشت: نوسازی و بهبود زیرساختهای بخش بازنشستگی و رفاه از ضروریات است.
وی با بیان اینکه در حوزه رفاه تاکنون طرح کارآمد و فعالی اجرایی نشده است، افزود: از معاون جدید انتظار دارم با همکاری همکاران این معاونت، در بازه زمانی ۳ تا ۴ ماه، زیرساختهای لازم را برای توسعه خدمات مرتبط با بازنشستگی، فراهم کند.
منصورنژاد با اشاره به سوابق کاری معاون جدید در حوزههای رفاه و منابع انسانی، بیان کرد: پیشینه کاری مرتبط ایشان با این حوزهها، یکی از مهمترین دلایل انتخاب وی برای این مسئولیت بوده است.
رئیس صندوقها در ادامه تأکید کرد: نوگرایی، خلاقیت در طراحی طرحهای جدید و پرداختن به موضوعات با نگاهی علمی و روزآمد از جمله انتظارات سازمانی از معاونت بازنشستگی در دوره جدید است. وی ابراز امیدواری کرد که شاخصهای عملکردی این معاونت در دوره جدید بهبود یابد.
اهمیت مطالعات بهروز برای خدماترسانی
مهدی مقیمی، معاون جدید امور بازنشستگی و رفاه، نیز در این نشست گفت: نمایندگیهای صندوقها و بخشهای مختلفی مانند مددکاری، رفاهی، ایثارگران، ورزش و گردشگری از جمله بخشهای کلیدی و مهم در ارائه خدمات هستند.
وی افزود: در نشستهای آتی، با روسای واحدهای مرتبط، موضوعات خاص هر بخش به صورت تخصصی بررسی شده، چارچوبهای بهبود برای هر یک طراحی خواهد شد.
معاون بازنشستگی و رفاه بیان کرد: حل مسائل اجتماعی و ارائه خدمات مؤثر، نیازمند نگاهی علمی، رویکردی نظاممند و بهکارگیری دانش و مطالعات بهروز است.
پس از برگزاری آیین معارفه، در نشستی جداگانه، روسای واحدهای این معاونت گزارشی اجمالی از آخرین وضعیت ارائه خدمات ارائه کردند.
یکی از چالشهای مطرحشده، موضوع انطباق مقررات بود. در این خصوص توضیح داده شد که برخی قوانین در زمان تصویب، برای صندوقهای خاصی طراحی شدهاند و انطباق آنها با صندوق نفت پیچیده و زمانبر است. این موضوع باعث کندی برخی فرایندهای پاسخگویی میشود و نیازمند بازنگری و اصلاح است.