ابراهیم منصورنژاد رئیس صندوقهای بازنشستگی صنعت نفت در این نشست گفت: رویکردهای حرفهای حراست در دوره جدید سبب تقویت اعتماد و اعتبار سازمانی میشود؛ ازاینرو به هر میزان که ارتباطات دوسویه، سازنده و اثربخش از سوی معاونتها و واحدهای مختلف با مجموعه حراست برقرار باشد به اعتماد موجود کمک میکند.
وی افزود: برای دستاندرکاران خدماترسان صندوقها خرسندکننده و امیدآفرین است که مجموعه حراست را همگام و همکار خود در اجرای مقررات و ضوابط خدماترسانی بدانند. خوشبختانه این رویکردها از سوی مدیرکل جدید حراست در آیین نشست معارفه وی مورد اشاره قرار گرفت.
رئیس صندوقها ادامه داد: بهبود خدماترسانی در جامعه هدف به دلایل ویژگیهای معمول مسائل اجتماعی و جامعه محترم خدمات گیرنده دارای ابعاد مختلف در تدوین و اجرا است. ازاینرو بهرهمندی از مشاورهای فنی و تخصصی حراست در زمینه اقدامات پیشگیرانه و آسیبشناسی حائز اهمیت است.
رهیافت آسیبشناسی و پیشگیری
محمد محمدزاده مدیرکل حراست صندوقهای بازنشستگی صنعت نفت نیز در ادامه این نشست گفت: رهیافت ما در مجموعه حراست صندوقها توجه به مقولههای آسیبشناسی و پیشگیری است.
وی با بیان این که میتوان در کارهای محوله در سازمان افزون بر رویکرد همدلانه و پویا، مقتدر نیز بود، افزود: بهطورکلی همه انسانها که در جامعه کنار یکدیگر و در قالب گروههای مختلف اجتماعی مانند کارکنان و ذینفعان زیست میکنند در مقابل یکدیگر مسئولیت اجتماعی و یا سازمانی دارند.
محمدزاده ادامه داد: صداقت و شفافیت زیربنای اعتماد و پیشبرد درست امور است چرا که به استناد آموزههای دینی هنگامی که اقدامها با نگاه خیرخواهانه آغاز و پیگیری شود اصلاح و تأثیرگذاری مضاعفی در امور یا افراد ایجاد میکند و در اصل هنگامی اصلاح و تأثیر مثبت ایجاد میشود که آن فرایند با نگاه خیر طی شده باشد.
وی گفت: محور دیگر رویکردهای مدنظر، کار گروهی و مشورتخواهی است چرا که منابع انسانی متخصص و متعهد که از سرمایههای سازمانی تلقی میشود دارای تجربههای ارزشمند و راهگشاست بنابراین در بستر ارتباطات دوسویه باید از این ظرفیت بهرهمند شد.
مدیرکل حراست صندوقها ادامه داد: مسائل مختلف را میتوانیم با نگاه علمی آسیبشناسی و در پرتو اقدامات پیشگیرانه و با رویکرد اصلاحی هم برای فرد و سازمان برنامهریزی کنیم؛ ازاینرو معتقد هستیم رویکردهای این چنینی سبب افزایش بهرهوری و اثربخشی سازوکارها و برنامهها میشود.