بنا بر اعلام فناوری اطلاعات و ارتباطات صندوق های بازنشستگی صنعت نفت، بازنشستگانی که رمز عبور خود را فراموش کرده و یا به هر دلیلی به آن دسترسی ندارند می‌توانند از طریق تماس با شماره پشتیبانی سما ، از رمز عبور خود اطلاع یابند. 

مطالعه سایر راهنمایی ها در خصوص فیش حقوقی در شبکه های اجتماعی مورد تایید صندوق ها نمی باشد. توصیه می شود اخبار را صرفا از طریق سایت رسمی صندوق ها مطالعه یا پیگیری کنید.